2025年上半年，邮储银行钦州市分行扎实推动现金支付便利化工作，聚焦群众日常找零需求，创新服务模式，取得显著成效。截至6月末，该行累计投放“零钱包”6879个，投放现金金额达2425.95万元，有效打通了现金服务“最后一公里”。
“零钱包”服务是邮储银行钦州市分行积极响应人民银行关于优化现金使用环境、提升支付便利性部署要求的重要举措。每个零钱包内均配备不同面额、总量为数百元的小面额纸币（如20元、10元、5元及1元），尤其满足了菜市场、早餐店、便利店、公交出租、小型商超以及老年群体等高频现金使用场景的日常找零需求。
为确保服务精准触达，主动走访农贸市场、个体工商户聚集区、交通枢纽等现金流通关键节点，深入了解商户和居民的零钱备付难点。同时，各营业网点均设立“零钱包”兑换爱心通道，显著简化了兑换流程，提升了服务效率，让客户“即来即兑，即兑即走”。一位常年在菜市场经营的摊主表示：“邮储这个零钱包太方便了！以前总为早上开市没零钱发愁，现在随时能换，收钱找钱都顺当多了?！?/p>
爱心窗口兑换兑换零钱包
这一串串沉甸甸的数字，是邮储银行钦州市分行深耕本地、践行普惠金融的生动注脚。6879个零钱包的投放，不仅极大便利了市民的日常交易，更有效激活了本地小微经济毛细血管的活力。未来，邮储银行钦州市分行将持续优化现金服务供给，让金融服务的温度融入城市发展的每一个角落，为营造更加包容、顺畅的现金支付环境贡献坚实的邮储力量。
